MAINTENANCE
KLUG〈クリュッグ〉
メンテナンスサービス
KLUG〈クリュッグ〉でご購入いただいた白衣のメンテナンスを行っています
大切な1着を長く着ていただくために
KLUGは白衣の「メンテナンスサービス」を行っています
アパレルは消費と共にある業界です。しかし、私たちはできる限り環境に配慮し、長く愛用いただけるものづくりをしたいと考えています。例えば、オーダーメイドのスーツはお客様の体型の変化に合わせて、糸を解いて仕立て直すこともあります。KLUG〈クリュッグ〉の白衣も、それと同様とまではいかなくても “自分に合う一着”を、経年も含めて愛用していただきたい。そのお手伝いになればと、無料でメンテナンスのサービスを行っています。
また、メンテナンスには私たちにとっての利点もあります。日常的に使っていただいた白衣やスラックスは、どこに綻びが出てくるのか、手に取って見ることができるからです。それを改良点として新しい商品開発などに役立たせていただいています。
思い出のある一着を、直しながら大切に着ていただけたら、この上ない幸せです。
メンテナンス対象サービス対応期間|ご購入から3年間
注意事項
※メンテナンスサービスの対応期間は、ご購入から3年迄とさせていただいております。
※KLUGウェブストア会員で、当店で購入された白衣(白衣生地のスラックス)が対象となります。
※スクラブシャツ及びスクラブパンツはサービスの対象外となりますのでお引き受けできません。
※「汚れ落とし」は出来る限りの対応となります。
※「生地の破れ」はメンテナンス対象外となりますので予めご了承ください。
※パンツの裾上げはKLUGで購入した「白衣生地のスラックス」が対象となります。
※再仕上げとは、メンテナンスを承った商品へプレス作業を行うことです。形をきれいに整えてご返却いたします。
※クリーニングまたは、お洗濯済の商品のご依頼を承ります。
※新品同様へ修理するのではなく、長く着用する為のメンテナンスです。
試着サービスの流れ
からご依頼
メンテナンス専用フォームから送信いただいた後、弊社より今回のメンテナンス内容についてのメールが届きますのでご確認ください。
- メンテナンスは一度に2着まで承ります
発送手配
メンテナンス内容にご納得いただけましたら、KLUG宛に該当のお品物をお送りください。配送費用はお客様負担となります。運送便の指定はございません。
メンテナンス作業着手
実際のお品物をチェックし、問題がなければ補修作業に取り掛からせていただきます。
約10日程度でお届け
丁寧な仕事で、長く着用できるようにメンテナンスをいたします。
ORDER
メンテナンスサービス専用フォーム